2021年C21全国秋季运营会议于10月13日—10月14日圆满举办。

来自全国各地区域分部的百余位高管汇聚在这座英雄的城市—武汉，共同分享三季度的硕果，探讨房地产经纪行业当下应对策略与举措规划的方向指引。

21世纪不动产作为扶持创业家发展壮大的梦工厂，始终在建设与区域加盟商、店东的生命共同体，坚持与创业家们共创、共享、共生，为其提供赋能，为消费者提供更好的服务体验为宗旨，同频共振，共创价值！

本届的秋季运营会，集团就房地产经纪行业下行周期如何应对，具体到执行举措进行了详细刨析和探讨，助力创业家们更好的进行战略规划，领航新赛道。

为期3天的运营会议，集合了各业务版块，以及三季度各项目标达成的结果及举措，同时针对四季度进行了目标纾解，为大家做了详尽的策略规划，让运营会更加运营。会议的前半程10月13日，以21集团三季度目标业务结果及举措进行讲述，并结合了优秀区域实践分享，立体化为区域进行内容呈现；下半程10月14日，A+、M+分开组织会议，专项针对于其不同业务版块进行进行赋能。

本届秋季运营会我们邀请到了21世纪不动产总裁兼CEO卢航先生、高级副总裁李璐璐女士、高级副总裁钟元军先生、副总裁桑雨枫女士、副总裁兼华东区执行董事查桀先生、副总裁杜祥路先生、财务副总经理王百成先生以及全国各地的21区域的区域领导、各区域分部董事长、总经理等来参加我们的会议。

10月13日早8:30，会议在21人独有的RELENTLESS宣言声中震撼开场，激动人心的誓词久久回荡，坚定的言语让我们充满力量，21人RELENTLESS的精神必将激励着我们追求卓越，永不妥协！

21世纪不动产总裁兼CEO卢航就房地产经纪市场下行做了分析，针对于下行周期我们应该关注的点有几个方面，这个阶段团队将会面临什么问题，下一阶段的目标应该如何制定，应对策略是什么，卢总就其以上方面做了梳理和讲解，为区域在特殊时期的发展中指明方向，助力其逆势而生，赢战年度目标。

(21世纪不动产总裁兼CEO卢航）

21世纪不动产副总裁桑雨枫女士，在会议正式开场为大家做了三季度运营报告分析，从体系内经纪人人增、门店店增以及全国整体GMV等数据情况及走势多维度做了解析，通过核心品牌价值提炼、赋能培训课程全面为区域进行品效的提升，打造区域可复制的21化运营能力，同频共振，共创价值。

（21世纪不动产副总裁桑雨枫）

区域经营沙龙是本次运营会特别安排，邀请了21世纪不动产温州区域董事长陈孝武、厦门区域董事总经理沈文礼、华中大区总经理兼西安城市总经理邵涛、济宁区域总经理遇朋和、泰州区域总经理刘昊、南昌区域总经理张庆军。就目前行业形势如何应对策略等方面，隆重的邀请到了21的部分优秀区域用真实的经验案例为大家讲解。

2000年10月15日，21世纪不动产品牌正式进驻中国区第一个特许区域——厦门。时至今日，Century21®与厦门区域共同走过二十一载的风雨兼程路。在运营会上，卢总现场为厦门区域颁发了周年奖杯，特别祝贺厦门区域21岁生日快乐，并感谢厦门区域C21品牌的的信任与贡献！日后，希望C21品牌继续助力厦门区域高品质运营和发展，希望厦门区域始终秉承C21体系RELENTLESS精神，在奋斗前行的道路中追求卓越，永不妥协，持续领航厦门当地房地产经纪行业！

（21世纪不动产总裁兼CEO卢航卢总为厦门区域董事总经理沈文礼沈聪颁发奖杯）

三季度在业务助力内容版块上，集团带领区域进行了人增、店增、业绩，以及品牌活动-21社区日、openhouse、金质大店等项目，拉动各个区域积极跟进，进而助力业务目标的达成针对于三季度各区域项目目标的达成情况，集团做了现场嘉奖。

（21世纪不动产市场推广中心副总裁为区域颁奖）

“一区一策略、一城一策”21世纪不动产高级副总裁钟元军针对区域不同业务情况，因地制宜给出策略要点。根据三季度人增、业绩、授权的情况，就市场下行周期如何调整策略入口给出详尽举措，高频推动区域重点落地实施。

（21世纪不动产高级副总裁钟元军）

21世纪不动产副总裁兼华东区执行董事查桀针对新房运营策略、区域关键举措，提出五定、五同、五会的原则，并将门店做了分层、分类的破冰举措，精准新房打法策略，赋能业务的开展。

（21世纪不动产副总裁兼华东区执行董事查桀）

理论与实践相结合，查总的新房策略打法还特别邀请到C21大同区域董事长牛建国、烟台区域总经理兼青岛区域运营副总史宇鸿分别进行经验和案例的分享，以及苏州区域针对于新房OPS运营案例，查总均做了案例的分析与点评。

（21世纪不动产大同区域董事长牛建国）

（21世纪不动产烟台区域总经理、青岛区域运营副总史宇鸿）

21世纪不动产人员成长中心副总经理魏伟，也进行了区域OPS拉动新房业务，助力区域在新房业务重点发力，达成目标。

（21世纪不动产人员成长中心副总经理魏伟)

21世纪不动产副总裁杜祥路，高级副总裁钟元军，对于区域授权做了三个阶段的分析，分别从授权的初期、中期、成熟期进行举措指引，并特别针对于市场下行期间，我们应该如何将危转为机，凸显特许加盟优势，重点如何通过运营动作、运营成绩等多维度促进授权目标的达成做了策略讲解。

(21世纪不动产副总裁杜祥路)

与此同时，此环节还特别邀请了武汉区域授权总监李溪和珠海区域总经理李志平分别就授权做了成功经验的案例分解。让区域更清晰了解与明确业务动作和方向策略，更好的带回去进行有效的落地实施。

(21世纪不动产珠海区域总经理李志平)

(21世纪不动产武汉区域授权总监陈溪）

会议结尾，21世纪不动产市场推广中心总监宋亮，宣导了2021年中国年会盛典。众星闪耀，众望所归，THIS IS OUR YEAR，我们将诚挚邀请21的金色伙伴，与我们共同见证这特殊的荣耀，体验专属于21人的盛宴！

14日，运营会特别安排了M+赋能专场，聚合21的M+区域进行有针对性的业务赋能。会议开场由21世纪不动产M+业策部总监郭芳兵进行了M+区域Q3重点数据回顾及关键策略指引，并邀请到阳泉区域进行了新房运营落地的最佳实践分享，从实际的新房案例中进行解析，并对下阶段区域的新房进行策略指引。XP落地实践经验分享，此环节邀请到了21世纪不动产华北大区总经理兼北京城市总经理孙媛，做了详细的案例分析，助力区域更明确了解落地的有效举措方式。

同日，会议也安排了A+赋能专场，本着打造21化的运营团队，进行区域可复制化运营策略，针对三季度全国A+区域进行了数据回顾，并展开了四季度运营策略及关键举措。同时，会议就新房做了专题内容分享，还特别邀请到了武汉区域城市总经理曹飞、芜湖区域董事长刘树冬分别进行了OKR与OPS的实践解析，助力区域进行年度业绩冲刺。

至此，为期2天的《2021全国秋季运营会》内容全部结束，15日将进行武汉区域交流会议。来自全国各个区域的人员将进行学习、探讨、交流，助力各区域四季度快速拓展规模，冲刺年度业绩目标达成。

本次运营会在场人员均表示收获颇多，理论结合实践，让区域更明晰方向，高效落地执行。最后，让我坚持无畏前行，卓引未来的信念，砥砺前行，创造属于21人的金色荣耀！